Чат-боты и
голосовые роботы

Профессиональная платформа корпоративного уровня для создания интеллектуальных виртуальных ассистентов любой сложности
и для любых каналов — голосовых или текстовых.

функции

Чат-боты и голосовые роботы

Решают проблемы
«здесь и сейчас», предоставляя инструкции или ссылки

Увеличивают прибыль компании до 40% за счет персонализации услуг

Повышают NPS
(индекс потребительской лояльности)

Информируют пользователей о деятельности
компании, ее продуктах и предложениях

Собирают жалобы, работают с претензиями и оказывают техническую поддержку

Снижают нагрузки на колл-центр
и онлайн-чат до 60%

Хранят историю взаимоотношений с клиентами за весь период их обслуживания

Снижают расходы на внутреннюю
поддержку и замещают
часть операторов

Платформа предназначена для разработки высокоинтеллектуальных виртуальных помощников, обеспечивающих бесперебойную коммуникацию между Заказчиком и клиентом. Платформа интегрируется с информационными системами Заказчика, что обеспечивает высоко персонализированную коммуникацию. Система позволяет автоматизировать обслуживание клиентов, в значительной степени повысив операционную эффективность.